学生帮助FAQ
1、学生登录
学生使用14或13位学号,初始密码为8位出生年月日(例如19900830)登录形成性测评系统。
2、密码忘记了怎么办?
可点击登录区下方的“查找密码”功能找回密码。
3、新生报到一个多月了,为何还无法用学号登录省开课形考平台?
请联系学校确认是否新生数据已入库。
4、成功登录省开课形成性测评系统,为什么却看不到课程任务
?
(1)学生登录省开课形成性测评系统后首先要选择课程,选课后方可正常查看或完成相关任务。
(2)课程主持教师没有发布任务,课程主持教师发布了任务后,学生方可查看或完成相应任务。
5、可以看到课程任务,为何却无法完成任务?
形成性测评任务需在规定的结束日期内完成,如果未在规定时间内完成,超过任务的结束日期是不能完成本次任务的。
6、形成性测评任务是否可以反复完成
可以。形成性测评任务如果全部是客观题则可在任务结束日期内重复完成;如果含有主观题或仅有主观题,则在主持教师未评阅之前,并且在任务规定的日期内可以反复完成。
请注意:如果选择“重做一次”,即使本次操作不作任何修改,仅仅是浏览,离开时也要单击“交卷”按钮,否则任务状态将会改为“未提交”,虽然成绩仍会显示出上次成绩,但此成绩已经无效,不会累加到“形考累计成绩”中。
7、为何登录省开课形成性测评系统后显示“未分配到班级中”?
学生登录省开课形成性测评系统后显示“未分配到班级中”,需联系当地电大教学点管理员将学生分配到班级中,否则学生的成绩期末时无法导出,导致同学该门课程无成绩。
8、如何查看我的形成性测评成绩?
学期结束后登录省开课形考平台查询,查询到的“形考累计成绩”为加权后的成绩,即为形成性测评最终成绩。
9、为何在答题时无法删除答题框中的文字?
答题框,最大容纳字符2000字。超过则无法输入,删除。
解决办法:选中全部内容,单击鼠标右键,选择“剪切”。可删除答题框中的内容,可重新输入答题内容。
10、完成形成性测评任务时,为何无法打开附件窗口?
在完成作业的时候,需要“上传”附件作业,单击了“上传”按钮,如图所示。
弹出上传附件的窗口,如图所示。
如果,没有图2中的上传窗口,请按下面的说明检查。
说明:
(1)形成性测评系统软件环境要求IE浏览器在6.0以上,同时在IE浏览器设置中禁止关闭弹出窗口,禁止关闭javascript脚本运行设置。
如果关闭了这些设置,学生在完成作业时出现作业选项卡无法切换、上传作业对话框无法打开等问题!
(2)通过选择IE浏览器的工具—〉Internet选项—〉高级,单击“还原默认设置”解决上述问题。
操作如下:
步骤一:选择浏览器的“工具”,如图所示。
步骤二:选择“Internet选项”,如图所示。
步骤三:选择“高级”,如图所示。
单击“还原默认设置”。
(3)通过选择IE浏览器的工具—〉Internet选项—〉安全,单击“默认级别”解决上述问题。
操作如下:
步骤一:选择浏览器的“工具”,如图所示。
步骤二:选择“Internet选项”,如图所示。
步骤三:选择“安全”,如图所示。
单击“默认级别”。
(4)部分过滤软件,也会影响系统的正常运行。如“超级兔子”等,请关闭这些软件。
11、无法切换试题选项卡怎么办?
在完成作业的时候,客观题需要切换试题选项卡,来切换不同题型,如图所示。
如果单击“切换试题选项卡”时,如果没有变化,请按下面的说明检查。
说明:
(1)形成性测评系统软件环境要求IE浏览器在6.0以上,同时在IE浏览器设置中禁止关闭弹出窗口,禁止关闭javascript脚本运行设置。
如果关闭了这些设置,学生在完成作业时出现作业选项卡无法切换、上传作业对话框无法打开等问题!
(2)通过选择IE浏览器的工具—〉Internet选项—〉高级,单击“还原默认设置”解决上述问题。
操作如下:
步骤一:选择浏览器的“工具”,如图所示。
步骤二:选择“Internet选项”,如图所示。
步骤三:选择“高级”,如图所示。
单击“还原默认设置”。
(3)通过选择IE浏览器的工具—〉Internet选项—〉安全,单击“默认级别”解决上述问题。
操作如下:
步骤一:选择浏览器的“工具”,如图所示。
步骤二:选择“Internet选项”,如图所示。
步骤三:选择“安全”,如图所示。
单击“默认级别”。
(4)部分过滤软件,也会影响系统的正常运行。如“超级兔子”等,请关闭这些软件。
12.做完单选题点击保存后,前面的选项都不见了,怎么回事?
登录省开课形成性测评系统做作业时,建议在线答题5分钟左右,请及时保存作业作答。长时间(20-30分钟)不操作(保存、提交操作),页面与服务器断开连接,导致提交后没有成绩。(说明:在页面进行单选、多选以及输入文本作答属于本地操作,不与服务器连接。)
13.无法切换试题选项卡或者上传附件按钮无法打开,是怎么回事?
学生在完成作业时出现作业选项卡无法切换、上传作业对话框无法打开等问题是浏览器的原因。省开课形成性测评系统软件环境要求使用IE浏览器6.0-8.0,如果是IE8以上的版本,请选择兼容模式登陆。
14.我选错课程了,怎么办?
如果你误选了课程,那么你本人没有权限取消,因为一旦选课成功,系统会自动会将你分配到这门课的系统班里,如果你要取消选课,就得先退班,退班是必须由教学点管理员来操作的,你可以跟教学点管理员联系,让他帮你从系统班里退出,然后你再取消选课就行了。
误选了课后,如果放在那里不动的话,也不影响,所以你可以考虑一下,看是否有必要取消。
15.为什么无法打开"专题讨论"作业进入论坛讨论,页面显示"对不起,您还没有被划分小组,不能进行小组学习类型的教学实践活动!"?
学生在被分配到班级后,需要"导修主任"给学生进行分组操作,才能打开"专题讨论"作业进入论坛讨论。未分组的话请联系教学点该门课的导修主任,让他为学生分组
16.为什么我提交过作业,现在显示未提交,但成绩那却有成绩显示?
学生任务完成后提交,系统自动评阅了客观分,此时任务状态是"已提交"。随后学生又就这次任务点了"重新抽取试卷",此时任务已变为"未提交",学生重抽试卷后,没有再答卷,再提交,就退出了系统,这样前一次做的成绩做废,任务状态为"未提交"。
17、还有一些其他问题没有办法解决,这时我应该咨询谁呢?
请将您的问题发送至邮箱:ks@mail.open.com.cn ,会有专人为您解决。
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